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WOW! DIALOOQ bietet Einblicke in alle Fahrzeuge

DIALOOQ ist DER neue Markenname der WOW! Diagnosesysteme. In diesem Namen werden alle Diagnoseleistungen, Hard- und Software, gebündelt. Das eigenentwickelte Diagnosesystem DIALOOQ mit der Schnittstelle LOOQER und der Software LOOQIT soll Ihr Fahrzeug-Know-how erweitern und Ihnen die tägliche Arbeit im Labyrinth der Fahrzeugdaten, Reparaturinformationen und Fehlercodes erleichtern.

Lösungen von der Werkstatt für die Werkstatt

Die WOW! Datenbank deckt alte wie neue Modelle ab und spiegelt damit den Werkstattalltag wider. Ein tieferer Blick in unser Diagnoseportfolio lohnt sich, denn unsere Diagnosefunktionen und -lösungen wachsen mit Ihren Werkstattaufgaben. Starten Sie mit WOW! den Dialog mit den Fahrzeugen, damit Sie noch einfacher arbeiten können.

LOOQIT – Ihre Mehrmarkendiagnose für Pkw und Transporter

Hohe Markenvielfalt, umfangreiche und zeitsparende Fahrzeugdiagnosefunktionen und technische Daten für Pkw und Transporter – exakt passend zu Ihrem Werkstattbetrieb und Ihren Anforderungen. Das und die richtigen Einblicke bietet WOW! LOOQIT die maßgeschneiderte, typengenaue Diagnosesoftware des WOW! Diagnosesystems DIALOOQ.

Es stehen drei WOW! LOOQIT Softwarepakete zur Verfügung, die mit der Schnittstelle LOOQER genutzt werden können:

Diagnose an allen verfügbaren Steuergeräten im Fahrzeug. Für PKW und Transporter.

Ergänzung des Softwarepakets Expert um Technische Daten Informationen.

Ergänzung des Softwarepakets Expert Data um die Serviceleistungen der WOW! Technischen Fahrzeughotline.

LOOQIT UP

Für den vollen Funktionsumfang empfehlen wir die Softwarepakete LOOQIT Expert Data sowie Expert Data Assist.

Die Softwarepakete und ihre Funktionen / Inhalte

Alle aktiven WOW! LOOQIT Softwarelizenzen ermöglichen die Diagnose an Security Gateway geschützten Fahrzeugen über die Nutzung des WOW! Security Gateway Portals.

Pakete Funktionen / Inhalte Expert Expert Data Expert Data Assist
 
 
 
 
 
E
X
P
E
R
T

 
Fahrzeug-
diagnose-
funktionen
und
Daten
Lesen und Löschen des Fehlerspeichers X X X
Lesen der Parameter der Datenlisten X X X
Stellgliedtests X X X
Grundeinstellung, Codierung, Kalibrierung aller unterstützter Steuergeräte im Fahrzeug X X X
Nutzen von Security Gateway geschützten Funktionen * X X X
VIN Auslese zur Fahrzeugidentifikation * X X X
Power Suche – Einfache und intuitive Suchfunktion X X X
Power Scan – zeitoptimierte Abfrage aller Fehlerspeicher für elektronischen Zustandsbericht * X X X
Flightrecorder – Aufzeichnung aller relevanten Daten während der Testfahrt X X X
Top 10 Funktion – Anzeige der zehn meistgenutzten Funktionen am Fahrzeug * X X X
Zentrale Verwaltung der Diagnose- und Kundendaten in der Kunden- und Fahrzeugverwaltung X X X
Druckfunktion *, Exportfunktion * und Speicherfunktion X X X
 
 
Power Repair *
 
Anreicherung der Fehlercodes
durch (Online-) Zusatzinformationen
mittels Echtzeitabgleich
verschiedenster, moderner Datenquellen.
Referenzwerte X X X
Mögliche Ursachen X X X
Bestätigte Reparaturanleitungen X X X
Bauteileprüfung *** X X X
 
 
 
 
 
D
A
T
A

 
Technische
Daten
und
Zusatz-
Informationen

(Nur mit
gültiger Lizenz
verfügbar!)
Technische Servicemitteilungen   X X
Schaltpläne   X X
Bauteileanordnung und -prüfung   X X
Schaltpläne: Motor, Airbag, Klimaanlage, Beleuchtung, Komfortsysteme, Zentralverriegelung, Fahrbatterie u.v.m.   X X
Wartungspläne nach Herstellervorgaben   X X
Zahnriemen und Keilrippenriemen   X X
Reifendrücke, Radeinstelldaten usw.   X X
Füllmengen, Anzugsdrehmomente, Schmierstoffe etc.   X X
Pollenfilter Info (Lage, Tausch, usw.)   X X
Servicerückstellungen   X X
Motormanagement, Bauteilprüfung und Bauteilbeschreibung   X X
Steckerbelegungen/Eingangs- und Ausgangsmesswerte   X X
Informationen zur Kraftstoffanlage   X X
Handbücher von Klimaanlage, Airbagsystem sowie ABS   X X
Störungssuchtabellen, Tipps und Tricks   X X
Reifendruckkontrollsysteme (RDKS)   X X
Elektronische Parkbremse   X X
Starter- und Antriebsbatterie   X X
Kontrollleuchten, Hinweis- und Warnsysteme   X X
A
S
S
I
S
T

 
Umfassende
Hotline
Unterstützung
Technische Auskünfte, Hilfen und fahrzeugtechnische Daten     X
 
 
Bereitstellung technischer Dokumente und Informationen
Reparaturanleitungen und Schaltpläne – markenunabhängig     X
Anzugsdrehmomente und Einstelldaten     X
Servicedaten     X
           
* Komfortfunktion abhängig von einer aktiven Lizenz.
Innerhalb der Vertragslaufzeit erhalten WOW! Kunden jedes Update sofort ab Verfügbarkeit und Zugriff auf alle in ihrem Lizenzpaket enthaltenen Komfortfunktionen.
Bei inaktiver Lizenz wird die Nutzung eingeschränkt und Zusatzinformationen entfallen. Dies führt zu erhöhtem Zeitaufwand und Verlust von Produktivität.
Aktive Lizenzen gewährleisten durch aktuelle Daten und Softwareupdates die (Arbeits-)Sicherheit. Bei inaktiven Lizenzen und veralteten Daten können einige Informationen und Funktionen nicht abgerufen und Fahrzeuge nicht oder in schlechter Qualität diagnostiziert werden.
*** In 5 Sprachen (EN, DE, IT, FR, SWE) verfügbar, sonst Anzeige in EN.
Highlight Funktionen für die schnelle Diagnose und Reparatur

Eigenentwickelte und nur bei WOW! LOOQIT enthaltene Funktionen, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtern.

POWER REPAIR

Die ausgelesenen Fehlercodes werden durch zielgerichtete Informationen wie Referenzwerte, Mögliche Ursachen, Bestätigte Reparaturanleitungen, Bauteileprüfung ergänzt. Sie lehnen sich zurück, während die WOW! Software unterschiedlichste, moderne Datenquellen in Echtzeit nutzt und vergleicht. Mit Hilfe von nahezu unbegrenzten Fahrzeugdaten und Fehlercodeinformationen finden Sie den Weg zum reparierten Fahrzeug schneller und einfacher.

POWER SUCHE

Intuitives Finden anstatt Suchen mit Power Search, alles was Sie tun müssen, ist, die wichtigsten Daten einzugeben (Fahrzeugidentifikationsnummer/Motorcode).

POWER SCAN

Typengenaue Software schon beim Scannen des Fahrzeugs. Mit dem Power Scan nicht nur alle Systeme auf Knopfdruck abfragen, sondern angepasste Version wählen für verschiedene Anwendungsbereiche, ganz egal ob es dabei um Serviceannahme, Inspektion, Gesamtüberprüfung oder den Schnell-Scan geht.

FLIGHTRECORDER

Alle von den Steuergeräten unterstützten Echtzeit-Daten können mitgeschnitten werden. Die vorherige Auswahl der Systeme am PC ist möglich. Der Start des Flightrecorders gelingt simpel mittels integriertem Druckknopf am Snooper+ oder LOOQER. Die Auswertung und graphische Darstellung des aufgezeichneten Datensatzes erfolgt ganz einfach am PC mit einer farblichen Differenzierung der Graphen für eine bessere Visualisierung.

KUNDEN- UND FAHRZEUGVERWALTUNG

Unsere intuitiv bedienbare Kundendatenbank versteht sich von selbst. Mit der Kunden- und Fahrzeugverwaltung bieten wir Ihnen ein Werkzeug für schnelle Kundenbedienung und bessere Kundenbindung durch transparente Diagnose und zentrale Verwaltung der Diagnosedaten.

Top 10 FUNKTION

Anzeige der zehn meistgenutzten Funktionen aller Software Nutzer für eine noch einfachere Reparatur. Denn wenn ein Großteil der WOW! Kunden diese spezifischen Funktionen an einem Fahrzeug ausführen möchte, ist es sehr wahrscheinlich, dass andere Kunden –also auch Sie – den gleichen Bedarf an diesem Fahrzeug haben.

Beim Kauf eines neuen DIALOOQ Systems bzw. eines neuen LOOQERs ist eines von drei LOOQIT StartUp Softwarepaketen enthalten. Die StartUp Lizenzen haben eine Laufzeit von 12 Monaten und gehen danach automatisch in die jeweilige reguläre Lizenz Expert, Expert Data oder Expert Data Assist über. Nach der Umstellung beginnt die monatliche Rechnungsstellung für die jeweilige Lizenz und kann nach Bedarf aufgerüstet werden. Innerhalb der Vertragslaufzeit erhalten WOW! Kunden jedes Update sofort ab Verfügbarkeit und Zugriff auf alle in ihrem Lizenzpaket enthaltenen Komfortfunktionen*.

*Bei inaktiver Lizenz wird die Nutzung eingeschränkt und Zusatzinformationen, sowie Komfortfunktionen (Nutzen von Security Gateway geschützten Funktionen; VIN Auslese zur Fahrzeugidentifikation; Power Scan – zeitoptimierte Abfrage aller Fehlerspeicher für elektronischen Zustandsbericht; Top 10 Funktion – Anzeige der zehn meistgenutzten Funktionen am Fahrzeug; Druck- und Exportfunktion; Power Repair;) entfallen.

Softwaremodule für die Diagnoseschnittstelle Snooper+

ÜBERSICHT SOFTWAREMODULE SNOOPER+

Für Snooper+ sind folgende Softwaremodule erhältlich.

Diagnosehardware

Schnittstelle LOOQER
Schnittstelle LOOQER
Laptop (Convertible) C15
Laptop (Convertible) C15
Schnittstelle Snooper+
Schnittstelle Snooper+
Diagnose System iQ 350
System iQ 350

Sie haben Fragen zu den Unterschieden von DIALOOQ Systemen gegenüber der Schnittstelle Snooper+ oder wollen von Ihrem bestehenden System zu dem neuen DIALOOQ System wechseln? Wenden Sie sich an Ihren WOW! Ansprechpartner oder die info@wow-portal.com. Wir beraten Sie gerne.

Übersicht WOW! Kommunikationsschnittstellen

WOW! LOOQER und WOW! Snooper+

  LOOQER SNOOPER+
Anzeige
  • Optisches und akustisches Feedback über 360 ° LED-Lichtring der laufenden Prozesse für einen optimalen Diagnoseablauf
  • Warnton für unterbrochene Bluetooth- / WLAN-Verbindung

  • Optisches und akustisches Feedback über Mehrfarben-LED der laufenden Prozesse für einen optimalen Diagnoseablauf

Schnittstellen / Anschlüsse
  • Bluetooth Version: v4.2
  • USB-C
  • Verlängerungskabel mit Licht, abziehbar
  • WLAN: 2.4 GHZ, 802.11b/g/n, Reichweite bis zu 400 m
  • Diagnoseanschluss: ISO 15031-3 (SAE J1962);
    16-pin-Stecker mit integrierter LED-Leuchte

  • Bluetooth Version: 2.1
  • USB 2
  • Verlängerungskabel mit Licht, fest verbunden
  • WLAN: nicht fähig
  • Diagnoseanschluss: ISO 15031-3 (SAE J1962); 16-pin-Stecker mit integrierter LED-Leuchte

CAN Technologie
  • CAN-FD (3 CAN-Leitungen gleichzeitig)

  • CAN

DoIP
  • Fähig (ISO 13400-2)

  • Nur über einen Zusatzadapter möglich

Pass Thru J2534
  • Fähig

  • Nicht fähig

Vergleichsübersicht LOOQER vs Snooper+ Produktinformation LOOQER Produktinformation Snooper+
Übersicht WOW! Eingabegeräte

Laptop (Convertible) C15 und Tablet iQ 350 Generation 41

  C15 iQ 350 Generation 41
Ausführung
  • Laptop (Convertible) 2-in-1

  • Tablet

Display
  • 11,6“ HD Dragontrail Pro-Touchscreen mit 1.366 x 768 Pixel Auflösung

  • 11,6“ kapazitives Multi-Touch-Display mit 1.920 x 1.080 Pixel Auflösung

Schnittstellen
  • WLAN
  • Bluetooth-Technologie Version 5.1
  • 2 x USB 3.2 Gen 1
  • 1x USB Typ-C
  • 1 x HDMI
  • 1 x Kombianschluss für Kopfhörer/Mikrofon

  • WLAN
  • Bluetooth-Technologie Version 5.1
  • 1 x USB 3.0
  • 1 x HDMI
  • 1 x Kombianschluss für Kopfhörer/Mikrofon

Festplatte
  • 256 GB

  • 256 GB

Arbeitsspeicher (RAM)
  • 8 GB

  • 8 GB

  Produktinformation C15 Produktinformation iQ 350