Zuverlässiger Service

Einmalige Erreichbarkeit

Das gesamte WOW! Team ist stets für Sie erreichbar!

 

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen bei allen Fragen rund um Fahrzeugtechnik, Produktanwendung, Angebotswesen, Wartung und Reparatur zur Verfügung.

 

  • Kontakt für allgemeine Vertragsfragen: 07940 / 981 88 - 0
  • Technische Hotline WHS 200 : 07940 / 981 88 - 8188
  • Produkthotline: 07940 / 981 88 - 8188

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag: 08:00 - 17:00 Uhr

 

Remote Control TeamViewer

 

GOonline-Anfrage

Sicherer Aufbau
Sicherer Aufbau

Selbstaufbau nach unverständlicher Anleitung? Das kommt bei uns nicht in Frage! So hört unser Service mit der Auslieferung nicht auf – er fängt da erst an!

 

Nach Absprache führen unsere Servicetechniker den Aufbau bei Ihnen vor Ort durch – für einen schnellen Geräteeinsatz in Ihrer Werkstatt.

Detaillierte Einweisung
Detaillierte Einweisung

Wir nehmen die Ersteinweisung ernst – für ein sicheres Arbeiten!

 

  • „Wie starte ich das Gerät richtig?“
  • „Wo ist der Notablassschalter?“
  • "Welche Vorkehrungen muss ich vor dem Arbeitsbeginn treffen?“

 

All diese produktspezifischen Fragen beantworten Ihnen unsere Servicekollegen direkt vor Ort.

 

  

Wir denken an alles – das garantieren unsere Checklisten zur Einweisung, z. B. für die Abgasuntersuchung:

 

  • Programmeinstellungen wie Auslesegerät konfigurieren
  • Drehzahlerfassung TD / TN Signal
  • Manueller Nullabgleich / HC Rückstandstest
  • u.v.m
Schnelle Reparatur
Schnelle Reparatur

Wir sind für Sie da – auch in schwierigen Situationen ist auf uns Verlass!

 

Ob Hebebühne, Klimagerät oder AU-System, unsere Mannschaft an geschulten Servicetechnikern garantiert eine professionelle und zeitnahe Serviceabwicklung.

 

  • Schnelle Ersatzteillieferung
  • Ersatzteildefinition über den Partsmanager auf der WOW! Homepage
  • Leihgerätemöglichkeit
Präzise Wartung
Präzise Wartung

Die WOW! Wartungsverträge garantieren die fachgerechte und regelmäßige Wartung Ihres Systems - einfach und regelmäßig.

 

  • Produktspezifische Wartung
  • Kalibrierung
  • Stückprüfungen
  • Gesetzliche Prüfungen wie BGR 500-Prüfung

 

Alle notwendigen Wartungsprodukte erhalten Sie inklusive im Wartungsvertrag: kostengünstig und komplett.

Klimaservice

Wartungsverträge für das WOW! Klimaservicegerät Ihrer Wahl. Die regelmäßige Klimawartung durch unsere WOW! Spezialisten garantiert Ihnen den reibungslosen Klimaserviceablauf in der Werkstatt. Nutzen Sie die Vorteile des WOW! Wartungsvertrages:

 

  • Gewährleistung eines dauerhaft funktionalen Klimaservicegerätes
  • Anfahrt, Arbeitszeit und Material sind im Wartungsvertragspreis enthalten. Eventuell notwendige Reparaturen werden nach Aufwand in Rechnung gestellt
  • Unsere Servicetechniker übernehmen für Sie die Verwaltung der Wartungsfristen. Sie informieren Sie rechtzeitig wenn eine Wartung fällig wird und vereinbaren einen Termin

 

Der Ablauf der Klimawartung ist abhängig vom jeweiligen Klimaservicegerät und besteht u. a. aus:

 

  • Erneuerung des Filtertrockners
  • Erneuerung des Vakuumpumpenöls
  • Prüfung aller Waagen mit einem Mustergewicht (z. B. Kältemittel-, Frischöl., UV-Mittel-Waage je nach Gerät)

 

Wir bieten Ihnen für jedes WOW! Klimaservicegerät den dazugehörigen Wartungsvertrag mit speziell benötigtem Inhalt, wie z. B.:

 

  • Vakuumpumpenöl
  • Spezielle Gummidichtungen
  • Filtertrockner

 

Lassen Sie es unsere Sorge sein! Ein WOW! Wartungsvertrag garantiert Ihnen die termingerechte und fachgerechte Wartung Ihres Systems – einfach, regelmäßig und komplett.

AU-Service und -Wartung

Mit den Wartungsverträgen für AU-Messgeräte:

 

Unsere fachlich geschulten Servicetechniker führen gerne die vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Arbeiten* für Abgasuntersuchungssysteme vor Ort für Sie durch. Ihr Vorteil durch den WOW! Wartungsvertrag:

 

  • Garantiert die termingerechte Wartung Ihres Systems aufgrund der Verwaltung der Wartungsfristen
  • Unsere Techniker sorgen für eine fachgerechte Wartung und die einwandfreie Funktionsfähigkeit Ihres AU-Testers
  • Anfahrt, Arbeitszeit und das benötigte Wartungsmaterial sind inklusive

 

Der Ablauf der AU-Wartung besteht u.a. aus:

  • Reinigung der Messkammer
  • Lecktest und Erneuerung von Grobfilter und Aktivkohlefilter
  • Kalibrierung des Prüfgases der Messzelle

 

 

GROßE UND KLEINE WARTUNG:

Die regelmäßige kleine Wartung Ihres AU Testers muss alle 180 Tage erfolgen. Sie ist in der jährlichen, großen Wartung enthalten. So entsteht ein Wartungszyklus große – kleine Wartung.

 

Ihr WOW! Emission-System weist Sie rechtzeitig auf die vom Gesetzgeber vorgeschriebene jährliche Wartung (Prüfgaskalibrierung) hin, um ein automatisches Abschalten des Gerätes zu verhindern (14 bzw. 30 Tage vorher). Ihr Gerät ist damit stets für die erfolgreiche, gesetzlich vorgeschriebene Eichung vorbereitet.

 

Nachweise der Wartungsarbeiten müssen fünf Jahre vorhanden sein. Ihre Garantie der letzten Wartung: Die WOW! Wartungsplakette auf Ihrem Gerät!

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